Informativa sulla Privacy

Spieghiamo chiaramente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati.

Ultimo aggiornamento:

Chi siamo?

Write&Hear è una piattaforma online che fornisce servizi di sintesi vocale (text-to-speech). Questa informativa copre il trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito e i nostri servizi.

  • Sito: writeandhear.com
  • Titolare del trattamento: E&M
  • Finalità: Fornire, migliorare e mettere in sicurezza i nostri servizi, e adempiere ai nostri obblighi legali.

Quali dati raccogliamo?

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati; i dettagli possono variare in base al tuo account e all’uso:

  • Dati identificativi e di contatto — Nome, indirizzo email, paese/preferenza di lingua, informazioni sull’account.
  • Dati di utilizzo — Pagine viste, clic, sessione e informazioni di referral.
  • Dati del dispositivo/tecnici — IP, tipo/versione del browser, sistema operativo, display e metriche di performance.
  • Cookie e tecnologie simili — Cookie per ricordare le preferenze, mantenere la sessione e per la misurazione di analitiche/annunci.
  • Dati di pagamento — ID transazione e informazioni di fatturazione tramite i provider di pagamento (i dati della carta sono conservati dal provider).
  • Contenuti dell’utente — Testi che invii per la sintesi vocale, titoli e note di progetto facoltative.

Come utilizziamo i tuoi dati?

Trattiamo i dati sulla base dei nostri legittimi interessi, dell’esecuzione di un contratto e degli obblighi di legge:

  • • Fornire i servizi e gestire il tuo account (generazione TTS, download dei file, ecc.).
  • • Eseguire analisi per miglioramento del prodotto e correzione dei bug.
  • • Implementare misure di sicurezza contro frodi e abusi.
  • • Inviare notifiche relative ad account, assistenza e transazioni.
  • • Condividere campagne e aggiornamenti se hai prestato il consenso.
  • • Ottemperare a richieste e obblighi legali.

Cookie

Usiamo i cookie per far funzionare il sito, ricordare le tue preferenze, misurare le performance e personalizzare gli annunci. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento.

  • • Cookie essenziali (sessione, sicurezza, bilanciamento del carico).
  • • Cookie di performance/analitici (misurazione di traffico e utilizzo).
  • • Cookie funzionali (lingua, tema, impostazioni).
  • • Cookie pubblicitari/personalizzazione (con terze parti).

Google AdSense

Google AdSense può essere utilizzato sul nostro sito. Google e i suoi partner possono raccogliere informazioni sulla tua visita tramite cookie o tecnologie simili.

  • • Google può trattare i dati per personalizzare e misurare gli annunci.
  • • Puoi disattivare gli annunci personalizzati o modificare le impostazioni degli annunci.
  • • Per gli utenti UE/SEE vengono applicati meccanismi di consenso.

Puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie su: adssettings.google.com · aboutads.info/choices

Analitica

Possiamo utilizzare strumenti di analitica (ad es. Google Analytics) per comprendere il traffico del sito e le performance del prodotto.

  • • Potrebbero essere abilitati l’anonimizzazione dell’IP e i controlli sulla conservazione dei dati.
  • • Puoi rifiutare i cookie di analitica tramite le preferenze dei cookie.
  • • Si applicano le policy dei fornitori degli strumenti.

Pagamenti

I pagamenti sono elaborati tramite provider terzi sicuri.

  • • I provider conservano ed elaborano i dati della carta nei propri sistemi.
  • • Riceviamo solo i metadati necessari della transazione (ad es. ID transazione).

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle nostre finalità e agli obblighi legali.

  • • Dati dell’account: eliminati o anonimizzati entro un periodo ragionevole dopo la chiusura dell’account.
  • • Log/dati di analitica: conservati quanto necessario per finalità funzionali e per i periodi di legge.

I tuoi diritti

A seconda delle leggi locali, potresti avere i seguenti diritti:

  • • Richiedere l’accesso (quali dati deteniamo su di te).
  • • Richiedere la rettifica (correzione di dati incompleti o inaccurati).
  • • Richiedere la cancellazione (diritto all’oblio).
  • • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • • Opporti al trattamento basato su legittimo interesse e marketing.
  • • Portabilità dei dati.
  • • Presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente.

Per i residenti in California possono applicarsi diritti aggiuntivi ai sensi del CCPA.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati su di loro.

Trasferimenti internazionali di dati

I dati possono essere trasferiti all’estero, inclusi paesi in cui si trovano i nostri fornitori di servizi, con adeguate garanzie legali.

Sicurezza

Applichiamo crittografia, controllo degli accessi e revisioni di sicurezza periodiche per proteggere i tuoi dati.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Comunicheremo sul sito le modifiche significative.

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