プライバシーポリシー
データの収集・利用・保護について、分かりやすくご説明します。
私たちについて
Write&Hear はテキスト読み上げサービスを提供するオンラインプラットフォームです。本ポリシーは、当サイトやサービス利用時の個人データの取扱いを対象とします。
- サイト: writeandhear.com
- データ管理者: E&M
- 目的: サービスの提供・改善・保護、および法的義務の履行のため。
収集するデータ
以下のカテゴリのデータを処理する場合があります。詳細はアカウントや利用状況によって異なります。
- 本人・連絡先データ — 氏名、メールアドレス、国/言語設定、アカウント情報。
- 利用データ — ページ閲覧、クリック、セッション、リファラ情報。
- デバイス/技術データ — IP、ブラウザ種類/版、OS、画面、パフォーマンス指標など。
- Cookie と類似技術 — 設定の記憶、セッション維持、分析/広告計測のための Cookie。
- 決済データ — 決済事業者経由の取引 ID と請求情報（カード情報は事業者が保存）。
- ユーザーコンテンツ — TTS 用に送信されたテキスト、タイトル、任意のプロジェクトメモ。
データの利用目的
正当な利益、契約履行、法的義務に基づきデータを処理します。
- • サービス提供およびアカウント運用（TTS 生成、ファイルのダウンロード等）。
- • 製品改善と不具合修正のための分析。
- • 不正や濫用へのセキュリティ対策。
- • アカウント・サポート・取引に関する通知の送付。
- • 同意がある場合のキャンペーンや更新情報の共有。
- • 法的要請への対応と義務の履行。
Google AdSense
当サイトでは Google AdSense を使用する場合があります。Google とそのパートナーは Cookie 等を通じて訪問情報を収集することがあります。
- • Google は広告のパーソナライズと効果測定のためにデータを処理することがあります。
- • パーソナライズ広告を無効化したり、広告設定を変更できます。
- • EU/EEA ユーザーには同意メカニズムを適用します。
広告の設定は次で管理できます： adssettings.google.com · aboutads.info/choices
分析
サイトのトラフィックや製品パフォーマンス把握のため、Google アナリティクス等の分析ツールを使用する場合があります。
- • IP 匿名化やデータ保持期間の設定を有効化する場合があります。
- • Cookie 設定から分析 Cookie を拒否できます。
- • 各ツール提供者のポリシーが適用されます。
決済
決済は安全な第三者プロバイダを通じて処理されます。
- • プロバイダは自社システムでカードデータを保存・処理します。
- • 当社が受け取るのは必要な取引メタデータ（例：取引 ID）のみです。
データの保存期間
目的達成および法的義務の範囲でデータを保存します。
- • アカウントデータ：アカウント閉鎖後、合理的期間内に削除または匿名化します。
- • ログ/分析データ：機能上必要な期間および法定期間保存します。
あなたの権利
地域の法令に応じて、次の権利を有する場合があります。
- • アクセス権（当社が保有するあなたのデータの確認）。
- • 訂正権（不正確/不完全なデータの修正）。
- • 消去権（忘れられる権利）。
- • 処理の制限を求める権利。
- • 正当な利益やマーケティングに基づく処理への異議申立て。
- • データポータビリティ。
- • 監督機関への苦情申立て。
カリフォルニア州の居住者には CCPA に基づく追加の権利が適用される場合があります。
子どものプライバシー
当サービスは 13 歳未満の子どもを対象としておらず、意図的にデータを収集しません。
国際的なデータ移転
サービス提供者の所在国など国外へデータを移転する場合があり、法的保護措置を講じます。
セキュリティ
暗号化・アクセス制御・定期的なセキュリティレビューでデータを保護します。
本ポリシーの変更
本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更はサイト上でお知らせします。
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ご質問・ご要望・ご意見はお気軽にご連絡ください。
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